契約までの流れ

関西地域ガスへお切り替えの場合

STEP①検針票のご準備

お申込みの際は
①ご契約者名
②ご使用番号(お客様番号)
③ガス供給地点特定番号

が必要となっております。
検針票または現在ご利用中のガス会社のご契約書にてご確認ください。
ご不明な点はメール、お電話でご相談ください。

検針票

STEP②お申込み

ホームページ、お電話でお申込みいただけます。
ご契約内容の確認として折り返しご連絡させて頂き、後日、お支払い方法などを確認するお申込書をお送りいたします。
お支払い方法は①口座振替 ②クレジットカード ③コンビニ払込票よりお選びいただけます。

STEP③ご契約

関西地域ガスより現在ご契約中のガス会社へ変更のご連絡をいたします。
お客様側の作業は一切ございません。

STEP④ご契約完了

供給開始日を記載したご契約書などを郵送またはFAXいたします。
※ご契約開始(供給開始日)までは2週間~1ヶ月程度かかります。

STEP⑤供給開始

全ての手続きが完了し、関西地域ガスへ契約が切り替わります。
供給開始日はお申込み日の翌月または翌々月の検針日の翌日からとなります。

  • ※お申し込み後のキャンセルはお申し込み受領日から8日間となります(クーリングオフ期間)。
  • ※現在のガス会社でご契約されている付帯サービスなどはお客様より解約のご連絡が必要な場合がございます。

お引越し|新規ご契約の場合

STEP①お申込み

ホームページ、お電話でお申込みいただけます。
入居予定日、供給開始希望時間帯もお伝えください。
※お引越し先の入居日の2週間前までに関西地域ガスへお申込みが必要となっております。

STEP②ご契約

関西地域ガスから供給開始に関わるお手続きを始めます。
※現在ご利用されているガス会社へは事前にガスご使用停止のご連絡をお願いいたします。

STEP③ご契約完了

供給開始日を記載したご契約書などを郵送またはFAXいたします。
※ご入居日に供給開始するためにはご入居される日より2週間前までにお申込みが必要となっております。

STEP③供給開始

一般ガス導管事業者より委託を受けた作業員が、お申込み時にご指定いただいた日時に訪問し、開栓作業を行います。ガス漏れ検査や点火確認を行うため住居内に入らせていただきますので、必ず立ち会いをお願いいたします。(代理の方のお立ち会いでも結構です)
作業時間は、15~20分程度です。

  • ※現在ご契約中のガス会社での付帯サービスに関しましては、お客様より解約のご連絡が必要な場合がございます。

お引越し|関西地域ガスをご継続の場合

STEP①関西地域ガスへご連絡

お引越し先が対象エリア内で都市ガスを使用できる場合は、ご契約を継続してご利用いただけます。
お引越しに伴う契約変更については、ホームページとお電話で受付しております。
※お引越し日の2週間前までにお申込みください。
※お引越しなどに伴う新規開栓の場合は、ガス設備保安点検を実施後に開栓をいたします。

STEP②再点手続き

関西地域ガスよりお申込み時にご指定いただいた日時でガス供給開始のお手続きをいたします。

STEP③供給開始

一般ガス導管事業者より委託を受けた作業員が、お申込み時にご指定いただいた日時に訪問し、開栓作業を行います。ガス漏れ検査や点火確認を行うため住居内に入らせていただきますので、必ず立ち会いをお願いいたします。(代理の方のお立ち会いでも結構です)
作業時間は、15~20分程度です。

お申込み・お問い合わせ

兵庫電力株式会社

お電話でのお申込み・お問い合わせ

0800-222-1001

  • 営業時間
  • 平日 9:00~18:00(年末年始を除く)
  • 関西地域ガスは兵庫電力が提供する都市ガスサービスです。